PRIVACYBELEID – HOUSE OF MOFI

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op House of MoFi, gevestigd aan Gele Rijders Plein 30, 6811 AP Arnhem, Nederland.

KvK-nummer: 42013023

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze website www.houseofmofi.nl, ons boekingssysteem en onze communicatiekanalen.

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@houseofmofi.nl

WhatsApp: +31 6 14 26 17 43

Postadres: Gele Rijders Plein 30, 6811 AP Arnhem


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren. Dit kan onder andere gaan om:

• Voor en achternaam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Geboortedatum (voor ons verjaardagsprogramma, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Behandelgeschiedenis en voorkeuren voor behandelingen

• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalproviders, zie artikel 5)

• IP-adres en technische websitegegevens (via cookies, zie ons cookiebeleid)

• Berichten die je naar ons stuurt via e-mail, WhatsApp of social media


3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van jouw afspraak

• Het versturen van afspraakbevestigingen en herinneringen

• Het bijhouden van jouw behandelgeschiedenis zodat wij onze behandelingen kunnen afstemmen op jouw wensen

• Het verwerken van betalingen

• Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten

• Het versturen van onze nieuwsbrief of promotionele berichten (alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming)

• Het uitvoeren van ons verjaardagsprogramma voor leden (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van website statistieken (via cookies)

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende wettelijke grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw uitdrukkelijke toestemming.


4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

Klantgegevens en behandelgeschiedenis

Tot zeven jaar na jouw laatste bezoek, conform de fiscale bewaarplicht.

Afspraakgegevens

Tot twee jaar na de afspraak.

Toestemmingen voor marketingberichten

Totdat je je uitschrijft of jouw toestemming intrekt.

Websitegegevens via cookies

Zie ons cookiebeleid hieronder.


5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken zijn onder andere:

• Treatwell Connect voor het verwerken en beheren van afspraken (www.treatwell.nl)

• Shopify als websiteplatform en e-commerce infrastructuur (www.shopify.com)

• Mollie of andere betaalproviders voor het veilig verwerken van online betalingen

• Google voor websiteanalyse via Google Analytics en ons Google Bedrijfsprofiel

• Meta (Instagram en Facebook) wanneer je contact met ons opneemt via social media

Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor de afgesproken doeleinden en zijn gebonden aan de geldende privacywetgeving. Waar nodig hebben wij met deze partijen een verwerkersovereenkomst gesloten.

Wij geven jouw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij daarvoor passende wettelijke waarborgen gelden.


6. Sollicitaties en werving

Wanneer je via Facebook, Instagram, een Meta Instant Form, WhatsApp, e-mail, onze website of een ander sollicitatiekanaal bij House of MoFi solliciteert, verwerken wij persoonsgegevens om jouw sollicitatie te beoordelen en de sollicitatieprocedure uit te voeren.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop je solliciteert, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam;
  • Telefoonnummer, WhatsApp-nummer en e-mailadres;
  • De functie of werkvorm waarop je solliciteert, waaronder een dienstverband of ZZP/stoelhuur;
  • Werkervaring, opleidingen, vaktechnische vaardigheden en beschikbaarheid;
  • CV, motivatie en andere documenten die je zelf verstrekt;
  • Portfolio, professioneel socialmediaprofiel of Treatwell-profiel;
  • Voorkeurstaal voor communicatie;
  • Informatie over jouw toestemming om in Nederland te werken, voor zover relevant voor de functie;
  • Communicatie en aantekeningen die tijdens de sollicitatieprocedure worden gemaakt;
  • Andere informatie die je zelf in het kader van je sollicitatie verstrekt.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

  • Jouw sollicitatie te ontvangen en te beoordelen;
  • Jouw ervaring, vaardigheden, portfolio en beschikbaarheid te beoordelen;
  • Contact met je op te nemen en een gesprek, proefdag of andere vervolgstap te plannen;
  • Te bepalen of jouw profiel aansluit bij een openstaande functie of werkplek;
  • De sollicitatieprocedure te administreren en af te ronden;
  • Op jouw verzoek stappen te nemen voordat een arbeidsovereenkomst, opdrachtovereenkomst of stoelhuurovereenkomst wordt gesloten.

Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken sollicitatiegegevens omdat dit noodzakelijk is om jouw sollicitatie te behandelen en, waar van toepassing, om op jouw verzoek stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten. Daarnaast heeft House of MoFi een gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige en efficiënte werving en selectie. Als wij jouw gegevens langer willen bewaren voor toekomstige vacatures, vragen wij daarvoor afzonderlijk toestemming.

Solliciteren via Meta

Wanneer je via Facebook of Instagram solliciteert met een Meta Instant Form, verwerkt Meta jouw gegevens eerst via zijn platform en stelt Meta de ingevulde gegevens vervolgens beschikbaar aan House of MoFi. Op de verwerking door Meta zijn ook de privacyvoorwaarden van Meta van toepassing.

Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

Alleen personen die betrokken zijn bij de werving, selectie en administratie van House of MoFi krijgen toegang tot je sollicitatiegegevens. Indien nodig kunnen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, zoals IT-, hosting- of recruitmentondersteuners, gegevens verwerken voor zover dit nodig is om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Wij gebruiken sollicitatiegegevens niet voor commerciële marketing en verkopen deze gegevens niet.

Hoe lang bewaren wij sollicitatiegegevens?

Als je niet wordt aangenomen of geen overeenkomst met House of MoFi aangaat, verwijderen wij jouw sollicitatiegegevens in beginsel uiterlijk vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Met jouw afzonderlijke toestemming mogen wij jouw gegevens maximaal één jaar bewaren om je te benaderen voor een mogelijke toekomstige vacature of werkplek. Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.

Als je wordt aangenomen of een overeenkomst met House of MoFi sluit, kunnen relevante gegevens worden opgenomen in de personeels- of contractadministratie. Voor die gegevens gelden de toepasselijke wettelijke en administratieve bewaartermijnen.

Professionele portfolio’s en social media

Een portfolio- of socialemedialink die je zelf verstrekt, gebruiken wij uitsluitend voor de beoordeling van jouw professionele werk, ervaring en vaktechnische vaardigheden. Wij beoordelen niet meer informatie dan redelijkerwijs nodig is voor de functie of werkvorm waarvoor je solliciteert.

Jouw privacyrechten

Je kunt ons verzoeken om inzage in, correctie van of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, verzoeken om beperking van de verwerking of jouw toestemming voor een langere bewaring intrekken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor vragen over jouw sollicitatiegegevens of om jouw privacyrechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via info@houseofmofi.nl.


7. Jouw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken

• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

• Recht op verwijdering van jouw persoonsgegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang of voor marketingdoeleinden

• Recht om jouw toestemming op ieder moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@houseofmofi.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen. Om jouw identiteit te verifiëren kunnen wij vragen om aanvullende informatie.

Ben je van mening dat wij jouw persoonsgegevens onjuist verwerken? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl


8. Nieuwsbrief en marketing

Wij sturen alleen nieuwsbrieven, aanbiedingen of andere marketingberichten wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken door:

• Op de afmeldlink in onze e-mails te klikken

• Een e-mail te sturen naar info@houseofmofi.nl

• Een WhatsApp-bericht te sturen naar +31 6 14 26 17 43


9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

Toegang tot klantgegevens is uitsluitend toegestaan aan bevoegde medewerkers van House of MoFi.


10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

Ben je jonger dan 16 jaar? Verstrek dan geen persoonsgegevens zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer wij constateren dat wij persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming hebben verwerkt, verwijderen wij deze zo snel mogelijk.


11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via:

www.houseofmofi.nl/privacybeleid

De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.


COOKIEBELEID – HOUSE OF MOFI

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons het gebruik van onze website te analyseren.


Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van onze website.

Ze onthouden bijvoorbeeld jouw cookievoorkeuren en zorgen ervoor dat het boekingssysteem correct werkt.

Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Hiermee verbeteren wij onze website en dienstverlening.

De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Shopify cookies

Onze website is gebouwd op het Shopify-platform.

Shopify plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website en het boekings en betaalsysteem.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify:

www.shopify.com/legal/privacy

Social media cookies

Wanneer je via onze website content deelt via Instagram, Facebook, TikTok of YouTube, kunnen deze platforms cookies plaatsen.

Wij hebben geen invloed op deze cookies.

Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van het betreffende platform.


Jouw keuze

Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Je kunt jouw voorkeur op ieder moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan onze website of via de instellingen van jouw browser.


Contact

Heb je vragen over ons cookiebeleid?

Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: info@houseofmofi.nl